谁能想到,随着科技时代的发展,时间的紧张使用,共享服务、无人超市、无人酒店等自助服务越来热,而且还正在渗透到各行各业中!而餐饮行业中那项省时省力省钱的自助扫码点餐服务功能也是必须有的。
近日,华燊智创科技旗下的厨艺达人收银管理系统又推出一新功能---微信自助扫码点餐,是滴,顾客可自己点餐下单,无需服务员在一旁催促和填写。
既提高了消费者排队/等待服务点餐的速度,又增加了商家的人流流动量和解决了服务人员的分配问题。
行业痛点:顾客排队点餐或等待服务员上前点餐速度过慢,餐饮店老板和服务员高峰期忙碌不停无暇照顾更多顾客,顾客等待时间久了就离去,造成消费者浪费时间和商家客流损失。
功能特点:消费者进店开好桌号就坐后,打开微信,扫描二维码进入点餐界面,同桌人可同时扫码点餐,选好加入购物车后由一人确定下单或各自下单自己的都行。还能看到同伴点的菜式,有重复菜式在下单前先删除即可。
优点:下单成功后菜单直接去到厨房制作,快速便捷,减少中间和服务员来回沟通的时间。同桌人一起点餐会更加节约时间和方便选择各自喜欢的菜式。
行业痛点:顾客自行排队结账或等待服务员拿消费单去前台结账,操作时间有时较长,赶时间时候需等候会耽误时间;商家方面也因要加多收银人员而导致店铺成本增加。
功能特点:除了点餐可以在微信扫码中完成,结账也是直接在确认下单后在线微信支付消费金额即可。当然,传统的现金结账方式也是支持的。
优点:移动支付方便省时,也更符合时下年轻群体的消费观念,体验更时尚。
行业痛点:点餐时,有时候某道菜中有自己不爱吃的配菜或者口味,要再三叮嘱服务员记住吩咐厨房,然而很多时候因服务员因忙碌起来备注不好或没备注到,导致会不记得或者做错,上菜时候消费者不吃浪费,吃了委屈。
功能特点:消费者在自助点餐时候可以选择不同的规格、做法以及口味。
上菜顺序或其他需要备注的细节,常规选项没有的,也可订单备注中自行输入自己需要备注的信息。
优点:自定义功能灵活运用,更加人性化便捷,点餐能做到更符合自己的口味和喜好,而且传达和接收信息迅速精准。
一键式呼叫服务
行业痛点:必要时候需要服务员上前服务,传统人声呼叫服务员,其忙时容易找不到人或回应较慢。
功能特点:在自助点餐界面的,可以由左下角的导航栏列表功能找到并点击呼叫服务,服务铃响起,服务员接收到具体哪桌呼叫,直接上前服务即可。
优点:便捷省时省力,顾客一键搞定,再也不用跑来跑去找服务员了。而商家服务员接收到提示也会更加快速精准。
时代在进步,我们也一直在在紧跟科技时代的脚步不断进步!作为商户的您呢?不能太OUT了,尝试一下我们的新功能,为您的店更上一层楼吧!作为普通消费群体的您,体验和便捷一样不能落后。时间是金钱,科技改变生活,也要去这些高科技的餐饮店体验一下不同的服务质量!
未完待续
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